Архив отзывов за 2019-2020 год

Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Ранее имели весьма негативный опыт сотрудничества с другим агенством, о вашем агенстве узнали по рекоментации городской полиативной службы. Преимущества ощутили сразу в оперативности подбора, квалификации исполнителей. Работа выполнена на 100%, подход к работе ответственный.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Все устраивает. Негативных моментов не было
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Сиделка проявила чуткость при уходе за подопечным.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
На разных сайтах видела много положительных отзывов.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Менеджер постоянно была на связи. Быстро осуществила подбор сиделки, которая подошла нашей семье от начала и до конца работы с нами.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
София была внимательна и очень квалифицирована. После того как мою маму привезли из хосписа, она сразу взяла ситуацию в свои руки и точно знала как и что нужно сделать, чтобы бабушке это помогло. София хороший медицинский работник, знающая полностью свою работу.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
Спасибо Вам за работу! Мы очень долго сомневались в выборе центра, так как ситуации бывают разные. Но поработав с Вами, все сомнения отпали. Работа центра отличная. Подбор сиделок быстрый. Внимательный и квалифицированный персонал центра. В договорах все четко и ясно прописано. Все права и обязанности сторон.
Спасибо за честную работу.


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
По рекомендации
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Все устраивает, приятно иметь дело с профессионалом.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Сиделка прекрасно справилась с поставленными задачами. Мама ухоженна, обед приготлвлен, белье выстерано и поглажено, дома чисто.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
Буду рада сотрудничать с Вами.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
до этого у нас не было сиделок. Обзванивали по интернету ближайшие к нам службы
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Хочется отметить работу менеджера Марины Комаровой, благодаря которой, были подобраны сиделки. Марина отзывчивый и профессиональный специалист. Хорошо знает специфику ухода за больными. Быстро и качественно подобрала для нас сиделок, с учётом заболеваний.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
За месяц работы Диля Икрамова проявила себя, как отзывчивый и умеющий работать с тяжело больным, старым человеком. Умеет менять калоприемники и оказывает качественный уход за больной в послеоперационный период. Диля очень чистоплотная. Готовила и кормила больную, убирала квартиру, стирала и гладила белье больной. Легко находит контакт с больным человеком. Рекомендуем Дилю для ухода за больными, пожилыми людьми.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
И вам спасибо


Благодарю за доброе и отзывчивое отношение к моей матери. Всем доволен. Претензий не имею.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Преимущества в сравнении с другими оценить сложно, с другими не работали, просто так сразу нашли Ваш центр и остались довольны
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Хочу сказать исключительно слова благодарности Залине за ее доброжелательность, чуткость, терпение, тактичность при уходе за моей мамой.


Работа проделана ЦСО "Время Заботы" качественно. Работой менеджера и исполнителя (сиделки) довольны.
Всё было хорошо, но не долго. На самом деле очень выручили, что смогли подобрать подходящую сиделку с первой попытки. Лейла работала и относилась к работе очень хорошо. Спасибо.


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Нет опыта работы с другими центрами.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Нет нареканий, все прекрасно. Спасибо Вам большое.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Внимательна, добродушна, исполнительна, аккуратна.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Профессионализм, внимательность.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Всё прекрасно.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Майя заменяющая сиделка хорошая, внимательная женщина. Элла очень профессиональная сиделка, лучше наверное не бывает.


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Всё оперативно и индивидуальный подход. Очень быстро помогли найти сиделку и к клиентам индивидуальный подход.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Обязательная, старательная, пунктуальная
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Обратился по рекомендации знакомых в связи со срочной необходимостью в круглосуточной сиделки.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Все устраивает. Оставайтесь такими же внимательными, оперативными, профессиональными и заботливыми!
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Хучаниезова Гулчин (Гуля) заслуживает самых добрых слов за профессионализм в обслуживании и общении с пожилым человеком с непростым характером. Очень доброжелательна, чистоплотна, скромна и неконфликтна.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
Спасибо за своевременную помощь! Здоровья и успехов!


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Замечательные менеджеры, которые делают всё возможное для самих подопечных. И контролируют работу персонала.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Все замечательно.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Татьяна проработала с нашей мамой 2 месяца. Очень благодарны ей за это время, за всё терпение, уважение и квалифицированную помощь и уход на нашей мамой.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Оперативное подключение к проблеме.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Затрудняюсь ответить. Может быт что-то и надо.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Добрый день! Хочу выразить от всего сердца слова благодарности сиделки Икрамовой Мохидил за помощь моей маме 85 лет, после перенесённой болезни! Маму выписали из больницы в крайне ослабленном состоянии, после перенесенного двухстороннего воспаления лёгких. Из-за длительного нахождения мамы на ИВЛ (19 дней) у неё образовались пролежни на пятках и в пояснице не было сил для самостоятельного перемещения и обслуживания. Мохидил делала массаж спины для облегчения отхождения мокроты, контроль приёма лекарств, контроль артериального давления. Занималась обработкой пролежней, помощь при перемещении, мытьё, уборка, приготовление пищи, глажка белья. Благодаря ее помощи, я спокойно мог уходить на работу понимая, что мама в надёжных рука. Благодаря помощи Мохидил, мама быстрее поднялась на ноги и стала самостоятельно себя обслуживать. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Комаровой Марине за оперативное подключение к проблеме, оформление договора и сопровождения работы сиделки. Большое спасибо за высокое качество оказанных услуг и индивидуальный подход за приемлемую цену.


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Время заботы берет небольшой процент по сравнению с другими службами.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Мне все понравилось. Спасибо вам.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Светлана очень заботливая, прекрасно готовит, добрая, уживчивая, с хорошим чувством юмора.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Работа организована четко, все денежные вопросы ясны и прозрачны. Менеджер лично знакомит сотрудника с клиентом. Контакт сиделки и менеджера постоянный, т.е., если какие-то трудности или вопросы в процессе работы возникают, менеджер тут же подключается и всё улаживает.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Никаких нареканий, я всем осталась довольна.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
В моей семье работала Озода. Я осталась довольна: пунктуальная, очень аккуратная, спокойная, ответственная к обязанностям.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
Спасибо вам за ваш труд!


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Понравилась оперативность с которой сотрудники реагировали на любые мои запросы. Информация о сиделкам была полной и честной.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Сиделка Майя. Очень пунктуальная, аккуратная, внимательная, профессиональная в медицинских вопросах. Нам были необходимы перевязки и реабилитация - справлялась на отлично.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Цена доступнее чем в другой службе.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
С вашим центром мы только начали сотрудничать и первые впечатления — положительные, менеджер Марина хорошо подобрала нам сиделку—учитывая все наши пожелания. Пока меня всё устраивает, может быть дальше что и предложу.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Сиделкой—Качкынбаевой Койсун —мы очень довольны, к своей работе относится ответственно, подход к пациенту —грамотный, аккуратный и прилежный человек, рады в дальнейшем с ней сотрудничать.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
Спасибо и вашему коллективу за помощь нам и старшему поколению.


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Очень сложно было найти патронажную службу во время коронавируса, которая предоставила бы приходящих сиделок - не с проживанием, а на несколько часов. Сейчас такие проблемы с пропусками и тд! А "Время заботы" решало мои проблемы так, как было нужно мне и, главное, моей маме; все условия прописали в договоре и выполнили всё обещанное. Плюс оперативно решали возникшие пробемы, в том числе и при внезапном форс-мажоре на стороне клиента. В центре работают хорошие, очень порядочные сиделки.
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Трудно сказать, меня всё устроило. Работают по договору, всё официально, честно, сиделки хорошие, менеджер оперативно откликается, если нужно. Разве что расширить штат сиделок и ,возможно, присваивать каждой сиделке свою квалификацию? В зависимости от того, с подопечными какой тяжести состояния они могут и готовы работать.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
У моей мамы было 4 сиделки, и все они очень старательно работали. Одна сиделка маме не подошла, потому что прежде работала с менее сложным подопечным (мама - тяжёлая лежачая больная с массой проблем), и её тут же заменили на более опытную, которая абсолютно всем устроила.
Спасибо за ваши ответы. Мы будем стараться повышать качество нашей работы.
Мне очень понравилась работа центра, менеджера и сиделок, занимавшихся моей мамой. Просто спасли нас с мамой в трудной ситуации. Я обязательно буду обращаться сюда, когда снова понадобится сиделка для мамы.
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Оперативность, доброжелательность и профессионализм
Что вас устраивает или не устраивает в работе вашего персонального менеджера?
Не знаю, меня все устроило. Спасибо вам.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Было 2 сиделки, Ольга и Алла. Обе внимательны, квалиыицированные работники.


Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Скорость подбора, контроль ответственность.
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Было 2 сиделки. Абсолютно разные со своими достоинствами. Первая была больше по медицинской части, вторая больше общительная и "теплая".
Почему Вы решили работать с центром "Время Заботы"?
Всё понравилось - быстрый ответ, активная коммуникация с менеджером, хорошие цены, хорошая сиделка
Напишите, пожалуйста, несколько слов о сиделке, которая работала с подопечным.
Барно очень хорошая сиделка, приятна в общении и отлично справилась со всеми обязанностями.
